Ultimo aggiornamento: 23 marzo 2026
La presente Informativa sulla Privacy per Oro Bianco S.R.L. (di seguito "Titolare", "noi", "ci" o "nostro"), descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere ("trattare") le vostre informazioni personali quando utilizzate i nostri servizi ("Servizi"), incluso quando visitate il nostro sito web o prenotate un tavolo tramite il nostro modulo disponibile all'indirizzo https://link.invisiblecrm.it/widget/booking/aNZRKBW0rvSSkQ8Btl3o.
Domande o dubbi? La lettura della presente Informativa sulla Privacy vi aiuterà a comprendere i vostri diritti e le vostre scelte in materia di privacy. Siamo responsabili delle decisioni relative al trattamento delle vostre informazioni personali. Se non siete d'accordo con le nostre politiche e pratiche, vi preghiamo di non fornirci i vostri dati personali. Se avete ancora domande o dubbi, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] o al numero +39 380 771 7793.
Questo riepilogo fornisce i punti chiave della nostra Informativa sulla Privacy, ma potete trovare maggiori dettagli su ciascuno di questi argomenti cliccando sul link che segue ogni punto chiave o utilizzando il nostro indice qui sotto.
Quali informazioni personali trattiamo? Quando effettuate una prenotazione, raccogliamo i dati forniti volontariamente. Scoprite di più sulle informazioni personali che ci comunicate.
Trattiamo informazioni personali sensibili? Potremmo raccogliere informazioni sulle vostre preferenze alimentari solo se deciderete di fornircele volontariamente. Scoprite di più sulle informazioni sensibili.
Come trattiamo le vostre informazioni? Trattiamo le vostre informazioni per gestire le prenotazioni e, previo vostro consenso, per inviarvi comunicazioni di marketing via email e SMS. Scoprite di più su come trattiamo le vostre informazioni.
Con chi condividiamo le vostre informazioni personali? Condividiamo i dati con GoHighLevel (software gestionale). I dati potrebbero essere trasferiti negli USA con garanzie adeguate. Scoprite di più su quando e con chi condividiamo le vostre informazioni personali.
Come manteniamo al sicuro le vostre informazioni? Disponiamo di adeguati processi e procedure organizzative e tecniche per proteggere le vostre informazioni personali. Scoprite di più su come manteniamo al sicuro le vostre informazioni.
Quali sono i vostri diritti? Avete determinati diritti relativi alle vostre informazioni personali (accesso, rettifica, cancellazione). Scoprite di più sui vostri diritti in materia di privacy.
Come esercitate i vostri diritti? Il modo più semplice per esercitare i vostri diritti è contattandoci all'indirizzo [email protected] o al numero +39 380 771 7793.
In breve: Raccogliamo informazioni personali che ci fornite quando effettuate una prenotazione tramite il nostro modulo online.
Raccogliamo informazioni personali che ci fornite volontariamente quando prenotate un tavolo tramite il nostro modulo online disponibile all'indirizzo https://link.invisiblecrm.it/widget/booking/aNZRKBW0rvSSkQ8Btl3o. Queste informazioni sono necessarie per gestire la vostra prenotazione. Con il vostro consenso, utilizziamo i vostri dati anche per inviarvi comunicazioni di marketing via email e SMS.
Informazioni Personali Raccolte. Le informazioni personali che raccogliamo tramite il nostro modulo di prenotazione includono:
Dati obbligatori:
Dati facoltativi:
I dati obbligatori sopra elencati sono necessari per poter gestire correttamente la vostra prenotazione. I dati facoltativi sono richiesti esclusivamente per migliorare la vostra esperienza presso il nostro ristorante e potete scegliere liberamente se fornirli o meno.
Informazioni Sensibili. Le informazioni relative alle preferenze alimentari (come allergie, intolleranze o esigenze dietetiche particolari) possono costituire dati relativi alla salute ai sensi dell'art. 9 GDPR. Tali informazioni sono raccolte esclusivamente su base volontaria e solo se decidete di fornircele. Il conferimento di questi dati è facoltativo e il loro trattamento avviene esclusivamente per garantirvi un'esperienza culinaria sicura e personalizzata. Fornendo tali informazioni, acconsentite esplicitamente al loro trattamento per le finalità sopra indicate.
Tutte le informazioni personali che ci fornite devono essere veritiere, complete e accurate, e dovete notificarci eventuali modifiche a tali informazioni personali contattandoci all'indirizzo [email protected].
In breve: Trattiamo le vostre informazioni per gestire le prenotazioni, inviarvi comunicazioni di marketing previo consenso, e per rispettare i nostri obblighi legali.
Trattiamo le vostre informazioni personali per le seguenti finalità:
In breve: Trattiamo le vostre informazioni sulla base di: esecuzione del contratto, consenso, interesse legittimo e obblighi legali.
Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) ci impone di spiegare le basi giuridiche valide su cui ci basiamo per trattare le vostre informazioni personali:
In breve: Condividiamo le vostre informazioni con GoHighLevel (nostro responsabile del trattamento) e potremmo trasferire i dati al di fuori dell'UE con adeguate garanzie.
Fornitori di Servizi Terzi (Responsabili del Trattamento). Condividiamo i vostri dati personali con GoHighLevel, LLC, la piattaforma software che agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR per la gestione del sistema di prenotazioni online.
GoHighLevel agisce per nostro conto e ha accesso alle vostre informazioni solo per eseguire compiti specifici in nostro nome e in conformità con le nostre istruzioni. Abbiamo stipulato un Data Processing Agreement (DPA) con GoHighLevel ai sensi dell'art. 28 GDPR, che garantisce la protezione delle vostre informazioni personali e impone che non utilizzino i vostri dati per scopi propri né li condividano con altre organizzazioni senza la nostra autorizzazione. Una copia del DPA può essere richiesta contattandoci all'indirizzo [email protected].
Trasferimenti Internazionali di Dati. I nostri server e i fornitori di servizi (incluso GoHighLevel) possono trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare negli Stati Uniti. Qualsiasi trasferimento di dati verso gli Stati Uniti avviene in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati:
Potete richiedere una copia delle garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali contattandoci all'indirizzo [email protected].
Altre Situazioni. Potremmo condividere le vostre informazioni in caso di trasferimenti aziendali (fusioni/acquisizioni) o per obblighi legali (risposte a richieste delle autorità, procedimenti giudiziari).
In breve: La nostra pagina di prenotazione utilizza solo cookie tecnici essenziali per il funzionamento del servizio.
Cookie Tecnici (essenziali). La nostra pagina di prenotazione utilizza esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari per il corretto funzionamento del sistema di prenotazione. Questi cookie sono indispensabili per consentirvi di navigare e utilizzare le funzionalità della pagina, come la compilazione e l'invio del modulo di prenotazione.
In conformità con l'art. 122 del Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003) e le Linee Guida del Garante Privacy sui cookie del 10 giugno 2021, i cookie tecnici essenziali non richiedono il vostro consenso preventivo in quanto necessari per l'erogazione del servizio da voi richiesto.
Cookie di Profilazione e Marketing. Non utilizziamo cookie di profilazione, cookie di marketing, né tecnologie di tracciamento come Facebook Pixel o Google Analytics sulla nostra pagina di prenotazione.
Gestione dei Cookie. Potete gestire le preferenze sui cookie direttamente dalle impostazioni del vostro browser. Tuttavia, la disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento della pagina di prenotazione.
In breve: Conserviamo le vostre informazioni per il tempo necessario alle finalità delineate, o come richiesto dalla legge.
Periodi di Conservazione:
Al termine dei periodi di conservazione applicabili, procederemo alla cancellazione o all'anonimizzazione delle vostre informazioni personali.
In breve: Miriamo a proteggere le vostre informazioni personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.
Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate e ragionevoli volte a proteggere la sicurezza di qualsiasi informazione personale che trattiamo, in conformità con l'art. 32 GDPR. Ci affidiamo a GoHighLevel, un fornitore di servizi che implementa misure di sicurezza standard del settore, inclusi protocolli di crittografia (SSL/TLS), controlli di accesso e procedure di backup per proteggere i vostri dati.
Particolare attenzione viene prestata alla protezione dei dati relativi alle preferenze alimentari, che vengono trattati con misure di sicurezza rafforzate in considerazione della loro natura sensibile.
Tuttavia, nonostante le nostre misure di salvaguardia e gli sforzi per proteggere le vostre informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita al 100% sicura. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le vostre informazioni personali, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri Servizi è a vostro rischio.
In breve: Non raccogliamo consapevolmente dati da minori di 18 anni.
Non raccogliamo consapevolmente dati da minori di 18 anni. Effettuando una prenotazione, dichiarate di avere almeno 18 anni o, se siete minori, di avere ricevuto il consenso dei vostri genitori o tutori. Se veniamo a conoscenza che sono stati raccolti dati di minori senza il consenso dei genitori o tutori, provvederemo a cancellarli immediatamente. Se avete informazioni su dati raccolti da minori, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].
In breve: Avete diritti di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei vostri dati.
In base alle leggi sulla protezione dei dati applicabili (GDPR - Regolamento UE 2016/679), avete determinati diritti relativi alle vostre informazioni personali:
Potete esercitare questi diritti contattandoci all'indirizzo [email protected] o telefonandoci al +39 380 771 7793. Prenderemo in considerazione e agiremo su qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili, generalmente entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta.
Nota: Il diritto di cancellazione potrebbe essere limitato ai sensi dell'art. 17(3)(b) GDPR laddove siamo tenuti per legge a conservare i vostri dati per adempiere ai nostri obblighi fiscali e contabili (10 anni per documenti commerciali).
Se ritenete che stiamo trattando illegalmente le vostre informazioni, avete il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) - www.garanteprivacy.it - Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma - Email: [email protected].
Ritiro del vostro consenso: Ai sensi dell'art. 7(3) GDPR, potete ritirare il vostro consenso al marketing e/o al trattamento delle preferenze alimentari in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo [email protected]. Il ritiro del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima del ritiro.
Rinuncia alle comunicazioni di marketing: Potete cancellarvi dalle nostre comunicazioni di marketing in qualsiasi momento:
Sarete quindi rimossi dalle liste di marketing. Tuttavia, potremmo comunque comunicare con voi per messaggi relativi al servizio (conferme di prenotazione, promemoria, modifiche), in quanto tali comunicazioni non sono di natura commerciale.
In qualità di piccola impresa di ristorazione (S.R.L.), non siamo obbligati per legge a nominare un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) ai sensi dell'art. 37 GDPR, in quanto:
Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei vostri dati personali, potete contattare direttamente il Titolare del Trattamento ai recapiti indicati nella sezione "Come potete contattarci".
In breve: Sì, aggiorneremo questa informativa quando necessario per rimanere conformi alle leggi pertinenti.
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una data "Ultimo aggiornamento" aggiornata nella parte superiore della presente Informativa. Se apportiamo modifiche sostanziali, potremmo avvisarvi pubblicando in modo evidente un avviso di tali modifiche sul nostro sito web o inviandovi direttamente una notifica via email o SMS. Vi incoraggiamo a rivedere frequentemente questa Informativa per essere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.
Se avete domande o commenti su questa informativa, o desiderate esercitare i vostri diritti, potete contattarci:
Titolare del Trattamento: Oro Bianco S.R.L.
Via email/PEC: [email protected]
Via telefono: +39 380 771 7793
Sede Legale:
Oro Bianco S.R.L.
Via Trieste, 290
80036 Palma Campania (NA)
Campania, Italia
In base alle leggi applicabili del vostro paese, potreste avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che raccogliamo da voi, dettagli su come le abbiamo trattate, correggere le inesattezze o eliminare le vostre informazioni personali (salvo i casi in cui siamo obbligati per legge a conservarle per finalità fiscali e contabili). Potreste anche avere il diritto di ritirare il vostro consenso al nostro trattamento delle vostre informazioni personali per finalità di marketing o al trattamento delle vostre preferenze alimentari.
Per richiedere di verificare, aggiornare o eliminare le vostre informazioni personali, vi preghiamo di contattarci:
Risponderemo alla vostra richiesta entro i termini previsti dalla legge (generalmente entro 30 giorni dal ricevimento, prorogabili di ulteriori 60 giorni in caso di richieste complesse, previa comunicazione).